Contact Us
We’d love to hear from you. We’re here to answer your questions and listen to your suggestions.
Contact US
Email
[email protected]
WhatsApp Us
+20 106 747 2903
+20 111 7822 404
+971 50 529 1834
Our Social Media
Frequently Asked Questions
Have questions? We have answers.
What should i do to get enrolled? – إيه اللي المفروض أعمله عشان أسجل في الكورس؟
ممكن تسجل في الكورس عن طريق إتمام الخطوات على الموقع هنا، أو لو تفضل تقسم قيمة الكورس على دفعات أو عندك أي استفسارات تانية، ممكن تتواصل مع حد من الإدمن عشان يساعدك.
–
You can get enrolled by completing the steps here on the website, or if you prefer to split the course amount into installments or have any other concerns , please get in touch with one of our admins to help you.
Can I try a class before enrolling into the course? – هل ممكن أجرب حصة قبل ما أسجل في الكورس؟
في صفحة كل كورس، تقدر تلاقي تسجيل لحصة تعريفية أو شرح عشان تعرف أكتر عن الكورس والمدرس قبل ما تسجل. ولو لقيت إن ده مش كافي، تقدر تدفع أول دفعة، ولو قررت تنسحب بعد كده، هنرجع لك باقي المبلغ مع خصم الحصص اللي حضرتها.
–
In every course page you can find orientation/explanation class recordings offered for you to know more about the course and your teacher before you enroll, however, if you find this is insufficient, you can pay the first installment, and if you ever decide to withdraw, you get refunded the remaining amount deducing only class(es) you attended.
Are classes live or recorded? – هل الحصص مباشرة ولا مسجلة؟
الحصص بتاعتنا مباشرة، وبتقدر تتفاعل مع المدرس في الوقت الحقيقي. كمان الحصص المباشرة بيتم تسجيلها، وبتقدر ترجع تشوفها بعدين عشان تراجع المعلومات.
–
Our classes are live, where you get to interact with your teacher in real life time, also the live classes get recorded, so you can get to watch them again later to recap your information.
Do I have to pay the full course all at once? – هل لازم أدفع قيمة الكورس بالكامل مرة واحدة؟
لأ، ممكن تدفع الكورس على دفعتين، بس هتحتاج تتواصل مع حد من الإدمن عشان يقسم لك المبلغ.
–
No, you can pay for the course in 2 installments, you need to contact one of our admins to split the amount for you.
What if I decided to withdraw from the course and do i get refunded? – لو قررت أنسحب من الكورس، هل ممكن أسترجع الفلوس؟
أكيد تقدر تنسحب لو حابب. لازم تتواصل مع حد من الإدارة، وإحنا هنخصم بس تكلفة الحصص اللي حضرتها (+الماتريال لو مدفوعة)، وهيرجع لك باقي المبلغ.
–
You can withdraw if you want, you need to contact one of our admins, and we will only deduct the amount for attended classes (material if paid), and you will get refunded your remaining amount.
I have clash with the mentioned timings what can i do? – لو عندي تعارض في المواعيد المذكورة، أعمل إيه؟
في معظم الحالات، بنوفر أكتر من مجموعة عشان يكون فيه اختيارات تناسب الطلاب، فممكن تشوف مواعيد المجموعات التانية. ولو برضه مش مناسبة ليك، أو مفيش مجموعات تانية للكورس ده، ممكن تشوف كورسات اخري مع خبراء التدريس بتوعنا.
–
In most cases we offer more than 1 group to provide multiple options that suit students, so you can check the timings for other groups, however, if they don’t suit you too, or no other groups are there for this course, you can get to check our other teaching experts.